茂木秀夫 店舗力向上コンサルタント/ホスピタリティコーディネーター
茂木秀夫 店舗力向上コンサルタント/ホスピタリティコーディネーター
株式会社LLFC 代表取締役
(一社)フードビジネスコンサルタント協会 理事
辻調グループ エコール辻東京 非常勤講師
NPO法人 日本ホスピタリティ推進協 ホスピタリティコーディネータ
大学卒業後の1997年に冨士汽船株式会社(現ワンダーテーブル)へ入社、2000年にイタリアン業態の支配人職に就任。
2003年に同社を退職、米国ロスアンゼルスへ留学し、語学とアメリカの外食文化を学ぶ。
2006年に(株)ワンダーテーブルへ再入社し、ユニオンスクエア東京、オービカ モッツァレラバーなど海外誘致ブランドの総支配人、統括マネジャーを歴任。
計17年在籍の後2017年に独立し、飲食のコンサルティング企業(株)LLFCを設立。
主な事業は、店舗力を組織、運営、攻撃の3つのステップで、優先順位をつけて向上させていくコンサルティング。
O T Jによる店長育成、インバウンド接客指導、オペレーション改善のサポート。
ホスピタリティ研修によるE SとC S、リピート率の向上指導など。